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プライバシーポリシー

Mikata+(ミカタ/以下「本アプリ」「私たち」)は、フィットネス初心者向けコーチングアプリです。このポリシーは、本アプリがどんな情報を扱い、どこに保存し、何を外部に送るのか(送らないのか)を、できるだけ分かりやすい言葉で説明するものです。個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法・APPI)に沿って作成しています。

本ポリシーは、本アプリの現在の取り扱いを説明するものです。今後、機能の追加・変更により取り扱いが変わる場合は、変更が適用される前に本ポリシーを更新し、アプリ内またはストアページでお知らせします(第 14 項)。

1. サインイン(Apple / Google・任意)

項目内容
取得する情報プロバイダ(Apple / Google)が発行するアカウント識別子、メールアドレス(非公開リレー可・空の場合あり)
利用目的サインインによる本人確認、アカウントに関する必要な連絡、クラウド同期の有効化
取扱い認証はサービス提供事業者(Apple / Google)が担います。私たちはパスワードを保持しません
送信時の保護TLS により暗号化されます

2. レコメンド(おすすめ)のためのプロフィール送信 — 重要

本アプリの中心機能は、あなたに合った食事・運動プランの提案です。提案を作るために、本アプリは以下のプロフィールを、私たちのレコメンドサーバーに送信します。

送信する情報区分
目標 / 生年月日(または年齢)/ 身長 / 体重 / 運動レベル / 食事の好み / アレルギー / 性別 / 場所 / 利用できる器具健康・フィットネスに関する情報(要配慮性のある情報として取り扱います)

端末センサーから読み取る歩数は、ここには含めません(第4項のとおり端末の外に出しません)。

3. クラウドへのバックアップ・同期(サインイン時・既定でオン)

サインインすると、機種変更や再インストールのあともデータを元に戻せるよう、以下を安全にバックアップします。データはまずお使いの端末に保存され、その控えがクラウドに同期されます。オフラインでも問題なくお使いいただけ、接続が戻ると自動で同期します。

項目内容
利用目的バックアップ、複数端末での利用、再インストール後のデータ引き継ぎ
既定サインイン時は既定でオン。同期されるデータの内容をご案内します
取扱いデータの保管は、信頼できるクラウドサービス事業者に委託しています。委託先には本アプリのために必要な範囲でのみ取り扱わせ、安全に管理するよう契約で求めています。
保存場所クラウドサービス事業者のサーバー。法令(個人情報保護法・APPI)に従って適切に取り扱います。
送信時の保護TLS により暗号化されます

歩数などの端末センサーのヘルスデータは、同期の対象外です(第4項)。

4. ヘルスデータ(歩数)— 端末の外に出しません

5. 利用状況の分析

本アプリは、製品改善のために、匿名の利用状況イベントを利用状況の分析サービスで収集します。

項目内容
利用目的利用傾向の把握と機能改善
保存場所分析サービスのサーバー。法令(個人情報保護法・APPI)に従って適切に取り扱います。

6. クラッシュ診断

7. プッシュ通知

8. フィードバックフォーム

アプリ内のフィードバックを送信すると、以下が私たちのサーバーに送られます。

9. 第三者・データの所在

本アプリは、以下の事業者のサービスを利用しています。

事業者役割
Apple / Googleサインインのプロバイダ
分析・クラッシュ診断・プッシュ通知サービスの提供事業者分析/診断/通知配信
クラウドサービス事業者認証・データの保存と同期・レコメンド処理

また、アプリ内広告の配信のために、以下の情報を提供します(第15項)。

提供先渡る情報目的
Google(AdMob / Google Ireland Ltd. ほか)端末・OS・言語・おおよその地域、広告の表示やタップなどの操作、動画広告の視聴完了、Android では広告ID(iOS の IDFA は送信しません)アプリ内広告の配信・計測・不正防止
当方のサーバー動画広告の視聴完了の通知に含まれる、Google が発行する取引ID・本アプリが端末ごとに生成する識別子・(サインイン時のみ)アカウントID「おまもり」の付与と、月3個の上限の管理

10. お子さまの利用について

本アプリは 13 歳以上の方を対象としています。オンボーディングの生年月日入力で 13 歳未満の方はご利用いただけない仕組みになっています。13 歳未満のお子さまの情報を意図的に収集することはありません。

11. あなたの権利・アカウントの削除

12. データの保持期間

私たちは、それぞれの目的に必要な期間だけデータを保持し、期間の経過後、または削除のご依頼を受けた後は削除します。保持期間は以下のとおりです。

データ保持期間削除のされ方
端末内のデータ(プロフィール・日々の記録・冷蔵庫の食材・歩数の表示)アプリをインストールしている間アプリを削除すると端末内のデータは消去されます
アカウント情報(Apple / Google から受け取る識別子・メールアドレス。第 1 項)アカウントが存在する間アカウント削除のご依頼から 6 か月の猶予期間を経て完全に削除されます(猶予期間内は復活できます。第 11 項)
クラウドにバックアップしたプロフィール・日々の記録・食事選択イベント(第 3 項)アカウントが存在する間(機種変更や再インストール後に復元するため。一定期間での自動削除はしません)アカウント削除時に、紐づくすべてのデータを完全に削除します。同期をオフにすると、以降のアップロードは行われません
レコメンドのために送信したプロフィール(第 2 項)保持しません(その回答を計算するためだけに使い、データベースには保存しません)リクエストの処理完了と同時に破棄されます。稼働ログ(日時・エンドポイント等の技術情報。プロフィールの内容は含みません)はクラウド事業者側で短期間(数日程度)保持され、その後自動削除されます
通知トークン(第 7 項)アカウントが存在する間(OS が新しいトークンを発行すると置き換えられます)アカウント削除時に、紐づくトークンも削除されます。OS で通知をオフにすると配信は止まります。トークンの削除をご希望の場合は、下記の連絡先からご依頼ください
利用状況の匿名イベント(第 5 項)分析サービスの保持設定に従い、最長 14 か月で自動削除されます期間経過後に事業者側で自動削除されます。特定の個人と照合する手段がないため、個別の削除のご依頼にはお応えできません
クラッシュ診断(第 6 項)クラッシュ診断サービスの保持方針に従い、90 日で自動削除されます期間経過後に事業者側で自動削除されます
フィードバックの内容・任意の連絡先(第 8 項)ご要望・不具合への対応が完了するまで対応の完了後すみやかに削除します。それ以前でも、下記の連絡先からご依頼いただけます
同意の記録(同意した規約・プライバシーポリシーの版と、私たちが記録を受け取った日時。同意の操作日時は記録しません。第 3 項)アカウントが存在する間(どの版に同意いただいたかをお示しするための記録なので、一定期間での自動削除はしません)アカウント削除のご依頼から 6 か月の猶予期間を経て、アカウントとともに完全に削除されます(猶予期間内は復活できるため、その間は同意の記録も残ります。第 11 項)
動画広告の視聴記録(取引ID・端末の識別子・受け取った月。第 15 項)不正防止と上限管理のため13 か月保持し、その後削除しますアカウント削除時は、アカウントとの紐付けのみ解除します(上限管理のため記録自体は残ります)

13. 安全管理措置

私たちは、取り扱うデータの性質に応じて、合理的な安全管理措置を講じます。レコメンド送信・認証・クラウド同期・通知トークンの送信はいずれも TLS で暗号化されます。委託先(サービス提供事業者)に対しては、契約等により適切な安全管理を求めます。歩数などの端末センサーのヘルスデータを端末外に持ち出さない設計自体が、重要な安全管理措置です。

14. ポリシーの変更

機能の追加・変更によりデータの取り扱いが変わる場合は、変更が適用される前にこのポリシーを更新し、アプリ内またはストアページでお知らせします。重要な変更については、改めて同意をお願いすることがあります。

15. 広告の表示

本アプリは、無料でお使いいただける機能を維持するために、アプリ内に広告を表示します。

16. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求はこちらへ: