サポート・お問い合わせ

Mikata+（ミカタ）をお使いいただきありがとうございます。ご質問・ご要望・不具合のご連絡は、以下の方法でいつでもお寄せください。個人開発のアプリですが、いただいたお声には一つずつ目を通しています。

お問い合わせ先

返信の目安：通常 2〜3 営業日以内にご返信します（内容によりお時間をいただく場合があります）。

スムーズにご案内するため、端末名・OS・Mikata+ のバージョン（設定の最下部）と、困っている状況・再現手順を添えていただけると助かります。

機種変更や再インストールでデータは引き継げますか？

はい。Apple または Google でサインインすると、プロフィールと毎日の記録（チェックイン・コミット、そこから計算されるストリーク・XP・バッジ）がクラウドにバックアップされ、別の端末や再インストール後も同じアカウントで引き継げます。サインインは任意です。

アカウントやデータを削除したいです。

アプリの設定からアカウントの削除を申請できます。削除すると、クラウド上のプロフィールと記録は削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

歩数などのヘルスデータはどう扱われますか？

ヘルスケア / Health Connect から読み取る歩数などの端末センサーのヘルスデータは、端末の外に一切送りません。表示のためだけに端末内で使います。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

体重・BMI・推定体脂肪率の数値は何をもとにしていますか？

これらは記録のための一般的な目安であり、医学的な診断や助言ではありません。アプリ内の「体重の推移」画面にも計算の出典へのリンクを掲載しています。計算式の出典は次のとおりです。

料金はかかりますか？

現在のバージョンは無料でご利用いただけます。アプリ内課金はありません。